Política de Privacidad

Fecha de última actualización: 23 de Julio de 2024

Bienvenido a InverFuturo Colombia. Su privacidad es de suma importancia para nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web [NombreDeTuSitioWeb.com] (en adelante, el "Sitio") y utiliza nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar varios tipos de información en relación con los servicios que brindamos, incluyendo:

  • Información de Identificación Personal (IIP): Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, y cualquier otra información que nos proporcione voluntariamente al registrarse, completar formularios de contacto, o solicitar nuestros servicios.
  • Información de Inversión: Detalles sobre sus intereses de inversión, perfil de riesgo, objetivos financieros, y otra información relevante para proporcionarle asesoramiento financiero y de inversión.
  • Información Técnica y de Uso: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas en nuestro Sitio, tiempo de permanencia, enlaces en los que hace clic, y otra información recopilada automáticamente a través de cookies y tecnologías similares.
  • Información Financiera (si aplica): En caso de realizar transacciones o solicitar servicios que requieran información financiera, podríamos recopilar datos de cuentas bancarias o información de pago, siempre bajo estrictas medidas de seguridad y con su consentimiento explícito.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

  • Proveer, operar y mantener nuestros servicios de asesoría e inversión financiera.
  • Personalizar y mejorar su experiencia en nuestro Sitio.
  • Comunicarnos con usted, responder a sus consultas y solicitudes de información.
  • Procesar sus solicitudes de inversión y gestionar su cuenta.
  • Enviarles comunicaciones de marketing y promocionales, siempre que haya otorgado su consentimiento (puede optar por no recibirlas en cualquier momento).
  • Analizar el uso del Sitio para mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias en Colombia, incluyendo las normativas de la Superintendencia Financiera de Colombia.
  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestro Sitio y de nuestros usuarios.

3. Cómo Compartimos su Información

No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal con terceros con fines de marketing sin su consentimiento explícito. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

  • Con Proveedores de Servicios: Podemos compartir información con terceros que nos prestan servicios, como procesamiento de pagos, análisis de datos, servicios de TI, marketing y comunicaciones. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información y solo pueden usarla para los fines para los que se la proporcionamos.
  • Con Socios Estratégicos: En el contexto de oportunidades de inversión específicas y con su consentimiento, podríamos compartir información relevante con instituciones financieras, desarrolladores de proyectos u otros socios involucrados en el proceso de inversión.
  • Por Requisitos Legales: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley, una orden judicial, o una solicitud de una autoridad gubernamental competente en Colombia.
  • Para Proteger Nuestros Derechos: Podemos divulgar información cuando creamos de buena fe que es necesario para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros usuarios u otros.
  • Transferencias Comerciales: En caso de una fusión, adquisición, reorganización, venta de activos o quiebra, su información personal podría ser transferida como parte de esa transacción. Le notificaremos sobre cualquier cambio de propiedad o control de su información personal.

4. Seguridad de su Información

Nos tomamos muy en serio la seguridad de su información personal. Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger su información contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen encriptación de datos, controles de acceso, firewalls y auditorías de seguridad regulares. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

5. Sus Derechos de Privacidad (Derechos ARCO)

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios en Colombia, usted tiene los siguientes derechos sobre su información personal:

  • Acceso: Derecho a conocer y obtener, de forma gratuita, los datos personales que InverFuturo Colombia tiene sobre usted.
  • Rectificación: Derecho a solicitar la corrección o actualización de sus datos personales si son inexactos, incompletos o están desactualizados.
  • Cancelación (Supresión): Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales cuando considere que no están siendo tratados conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa vigente, o cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la cual fueron recogidos.
  • Oposición: Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos, como el marketing directo.
  • Prueba de la Autorización: Derecho a solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos, salvo en los casos exceptuados por la ley.
  • Revocatoria de la Autorización: Derecho a revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, siempre y cuando no exista una obligación legal o contractual que lo impida.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los canales indicados en la sección "Contacto" de esta política. Deberá proporcionar prueba de su identidad para procesar su solicitud.

6. Política de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro Sitio utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo.

Tipos de Cookies que Utilizamos:

  • Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del Sitio, como la navegación y el acceso a áreas seguras.
  • Cookies de Rendimiento y Analíticas: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el Sitio, recopilando información de forma anónima (por ejemplo, a través de Google Analytics).
  • Cookies de Funcionalidad: Permiten que el Sitio recuerde las elecciones que realiza (como su nombre de usuario, idioma o región) y proporcionen características mejoradas y más personales.
  • Cookies de Publicidad/Marketing: Se utilizan para rastrear a los visitantes a través de los sitios web con la intención de mostrar anuncios relevantes y atractivos para el usuario individual.

Usted puede controlar y/o eliminar las cookies como desee. Para más detalles, consulte aboutcookies.org. Puede eliminar todas las cookies que ya están en su ordenador y puede configurar la mayoría de los navegadores para evitar que se coloquen. Sin embargo, si hace esto, es posible que tenga que ajustar manualmente algunas preferencias cada vez que visite un sitio y que algunos servicios y funcionalidades no funcionen.

Al utilizar nuestro Sitio, usted consiente el uso de cookies de acuerdo con esta Política de Privacidad y nuestra notificación de cookies. Si no está de acuerdo con el uso de cookies, debe configurar su navegador correspondientemente o no usar el Sitio.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Su información personal puede ser transferida y mantenida en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción. Si se encuentra fuera de Colombia y elige proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluida la información personal, a Colombia y los procesamos allí, o en otras jurisdicciones donde nuestros proveedores de servicios puedan operar. Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de su envío de dicha información representa su acuerdo con esa transferencia.

8. Retención de Datos

Retendremos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos в esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo. Esto incluye el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, la resolución de disputas y la aplicación de nuestros acuerdos legales y políticas.

9. Privacidad de los Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años ("Menores"). No recopilamos conscientemente información de identificación personal de Menores. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de Menores sin verificación del consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

10. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro Sitio может contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

11. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la "Fecha de última actualización" en la parte superior. Se le recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

12. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, por favor contáctenos:

  • Por correo electrónico: [email protected]
  • Visitando nuestra página de contacto: Formulario de Contacto
  • Por correo postal: [Su Dirección Postal Completa en Colombia, incluyendo ciudad y departamento]

Responderemos a su solicitud dentro de los plazos establecidos por la ley colombiana.